Questions fréquentes

Les excursions privées les plus demandées sont Chichén Itzá (merveille du monde moderne — notre expérience phare), les ruines de Tulum (seul site maya sur la côte caraïbe), Ek Balam (pyramide escaladable, peu de foule), Isla Mujeres (journée sur l'île) et snorkeling avec les requins-baleines (saison juin–septembre). Toutes comprennent un guide certifié, la prise en charge à l'hôtel et un itinéraire flexible.

Chichén Itzá est le site maya le plus significatif et le plus impressionnant du Mexique — une merveille du monde moderne. Pour une première visite, c'est la priorité évidente. Ek Balam propose une pyramide escaladable et bien moins de monde. Tulum offre un cadre unique au-dessus des Caraïbes. Cobá permet de grimper une pyramide en pleine jungle. Tous sont disponibles en excursion privée d'une journée.

Oui — Maya Explorer Tours couvre tout le Yucatán et la Riviera Maya. Cenotes : Gran Cenote, Dos Ojos, Ik Kil, Suytún et snorkeling en cenote depuis Cancún et Playa del Carmen. Îles : Isla Mujeres (ferry et golf cart), Cozumel (catamaran et snorkeling à Palancar) et Isla Holbox (flamants). Nature : requins-baleines (saison), biosphère de Sian Ka'an, lagune de Bacalar et flamants de Río Lagartos.

Chichén Itzá : le site le plus marquant — priorité pour une première visite. Tulum : le plus beau cadre — ruines au-dessus des Caraïbes. Ek Balam : grimpez une pyramide avec très peu de monde. Cobá : la plus haute pyramide escaladable, en pleine jungle, à 45 minutes de Tulum. Les quatre sont disponibles en excursion privée. Si le temps est limité, Chichén Itzá reste la priorité.

Cancún offre le plus grand choix de circuits et de départs quotidiens. Playa del Carmen est à environ 2 heures de Chichén Itzá avec un accès facile au ferry pour Cozumel. Tulum est le départ de la côte le plus proche de Chichén Itzá (environ 153 km), idéal pour les cenotes et Cobá. Mérida, la grande ville la plus proche, n'est qu'à 1 h 30 de Chichén Itzá — parfait pour une visite matinale des ruines.

Oui — les frais d'entrée et les taxes sont inclus dans tous nos forfaits Chichén Itzá. Nous organisons l'admission à l'avance pour que vous entriez directement sur le site sans faire la queue aux guichets, ce qui économise 30 à 60 minutes en haute saison.

Oui. Nous assurons la prise en charge dans la zone hôtelière et le centre de Cancún, Playa del Carmen (5e avenue et Playacar), Tulum (côte et village), les resorts de la Riviera Maya et Mérida. L'heure exacte est confirmée 24 heures avant l'excursion.

Oui. Maya Explorer Tours propose la planification d'excursions privées et des recommandations d'hôtels ou resorts dans la région : hébergements près de Chichén Itzá (Valladolid, haciendas), Cancún, Riviera Maya tout compris, boutiques à Tulum, Playa del Carmen et haciendas coloniales à Mérida.

Oui. Pour les familles : excursions privées avec guides bilingues adaptant le commentaire aux enfants, baignades en cenote et rythme flexible. Sièges enfants sur demande. Pour le luxe : SUV ou Sprinter premium, déjeuner gastronomique en hacienda, guide archéologue certifié, accueil avec bulles et itinéraire entièrement privé à partir de 1 190 USD par groupe.

Oui. Maya Explorer Tours conçoit des itinéraires privés à travers le Yucatán, la Riviera Maya et les Caraïbes mexicaines : Chichén Itzá, cénotes, ruines mayas, îles, chauffeurs privés, transferts, choix de l'hôtel de base et circuits de plusieurs jours.

Oui. Vous pouvez réserver une seule excursion privée, comme Chichén Itzá ou Isla Mujeres, ou demander un itinéraire sur mesure qui combine plusieurs excursions, transferts, cénotes, îles, nuits sur place et recommandations locales.

Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant votre excursion avec remboursement intégral. Aucun acompte n'est requis pour demander une date via WhatsApp. Les conditions complètes figurent sur la page d'informations de réservation.